FAQ Sommercamps
Die wichtigsten Fragen & Antworten
auf einen Blick:
FAQs
Wenn ich einen Platz für mein Kind reserviere, wann und wie kann ich mein Kind dann verbindlich zu einer Campwoche anmelden?
Sobald Sie das Reservierungsformular abgeschickt haben, erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen eine Reservierungsbestätigung per E-Mail von uns.
Ist eine Reservierung verbindlich?
Nein! Eine Reservierung ist nicht verbindlich.
Wie lange ist der Platz für mein Kind/meine Kinder reserviert?
Sobald Sie eine E-Mail mit dem Anmeldelink von uns erhalten ist die Reservierung noch 14 Tage aktiv. Danach verfällt sie. Den Anmeldelink erhalten Sie rund um die Osterwoche - sofern Sie einen Platz reserviert haben.
Ab wann kann ich mein Kind für eine Campwoche anmelden?
Sie haben jetzt schon die Möglichkeit einen Platz für Ihr Kind/Ihre Kinder zu reservieren. Rund um Ostern versenden wir einen Anmeldelink per E-Mail an alle die einen Platz reserviert haben. Ab Mitte April können Sie Ihr Kind/Ihre Kinder auch ohne Vorreservierung anmelden, sofern noch Plätze verfügbar sind.
Ist eine Anmeldung verbindlich?
Ja!
Wie kann ich mein Kind für eine Campwoche anmelden?
Der einfachste Weg ist über unser Onlineformular, dass ab Mitte April online zur Verfügung steht.
Ich habe mein Kind angemeldet. Wie geht es weiter?
Sobald Ihre Anmeldung bei uns eingelangt ist, senden wir Ihnen innerhalb von 3 Tagen eine Anmeldebestätigung. In einer weiteren E-Mail erhalten Sie dann die Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.
Es ist uns etwas dazwischen gekommen, und möchte die Anmeldung meines Kindes stornieren. Wie gehe ich vor?
Wir bitten Sie eine Stornierung schriftlich einzubringen. Entweder per E-Mail an info@creative-adventure.at oder per Post an die Adresse: Dornegg 1, 8302 Krumegg.
Wie sind die Stornobedingungen bzw. wie hoch sind die Stornogebühren?
Innerhalb der letzten 4 Wochen vor Beginn des Camps verrechnen wir 50% an Stornogebühren.
Was, wenn aufgrund der COVID-19-Maßnahmen das Camp ausfällt?
Sollten wir aufgrund von COVID-19-Verordungen unsere Camps nicht durchführen dürfen, verrechnen wir selbstverständlich keine Stornogebühren und Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Gibt es ein COVID-19-Präventionskonzept?
Ja! Wir werden natürlich alle Vorgaben von der Regierung zur Eindämmung des Virus und zum Schutz der Kinder einhalten.
Wann darf ich mein Kind Mogens bringen?
Unsere Check-In-Zeit ist täglich von 7 bis 8:30 Uhr. In dieser Zeit können Sie Ihr Kind bringen. Ab 8:30 Uhr beginnen wir mit unserem Programm. Zwischen 7 und 8:30 dürfen die Kinder frei spielen.
Ab wann kann ich Abends mein Kind abholen?
Was steht am Programm der Abenteuer-Woche?
Neben Spiel und Spaß in der freien Natur (Wiese und Wald) möchten wir den Kindern wichtige Werte, wie Selbstvertrauen, Mut und Teamgeist vermitteln. Die Abenteuer-Woche ist gefüllt mit lustigen und abenteuerlichen Spielen zu diesen Themen. Die Kinder haben die Möglichkeit diese wichtigen Werte mit Spaß zu erfahren und lernen nebenbei viele Dinge über unsere Natur
Was steht am Programm der Abenteuer Wald-Woche?
Finden die Camps NUR im Freien statt?
Mit einer Außnahme, ja!
Wie sieht die Verpflegung aus?
Meine Frage ist noch unbeantwortet!
Sollte Ihre Frage noch unbeantwortet sein, rufen Sie uns gerne an!